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对外接待办法(暂行)

发表时间:2020/1/3 13:46:43
目录/提纲:……
一、目的意义
二、适用范围
三、基本原则
(一)事前审批,业务接待必须在事前按照规定管理权限进行审批
(二)预算控制,业务接待费纳入年度预算,全年接待费总额原则上不得超预算
四、工作分工
五、接待管理
(一)接待分类
(二)接待任务分配与实施
1、接待信息汇总
2、接待任务分配
3、接待任务实施
六、接待流程及要求
3、迎接
4、通知领导出席接待
5、车辆调动
6、送别
(四)接待后续工作
2、根据接待情况整理活动照片,并由办公室相关人员进行备份存档
七、接待费用处理
……
对外接待办法(暂行)

一、目的意义
为提升整体形象和区域影响力,扩大对外联系和沟通交流,加强集团对外接待工作的管理,明确对外接待责任,规范对外接待行为,结合本公司业务发展和实际情况,本着“热情礼貌、服务周到、规范接待、标准管理、成本控制”的原则,特制定本办法(以下简称“办法”)。
二、适用范围
《办法》适用于各类接待活动。
三、基本原则
(一) 事前审批,业务接
……(亚博http://www.cafedokuran.com省略301字,正式会员可完整阅读)…… 
为了生产经营业务的合作需要,接待客户、合资合作方以及其他外部人员所发生的商务接待活动;
3.内部接待是指公司接待集团本部、接待集团各公司、接待参控股公司所发生的接待活动。
(二)接待任务分配与实施
1.接待信息汇总。
办公室负责汇总集团各类接待信息。各单位接待工作负责人应及时将重要客方来访意图、目的、时间、人数、来访人员名单(姓名、单位、职务)等信息报送至办公室。
2.接待任务分配。
办公室将经领导批示后的接待信息转发至各相关单位,接待人员应及时根据接待信息拟定接待方案,按照接待管理办法报请集团领导阅示后,积极筹备相关接待工作。
3.接待任务实施。
接待人员应按照领导审定后的接待方案开展接待工作。接待过程中,如遇临时变动,应及时做好与来访单位、相关衔接部门之间的沟通、协调工作,确保接待任务的顺利实施。
六、接待流程及要求
确认来访信息。
1.收到来访信息时,应提前与客方确定来访意图、时间、人数、来访人员名单(姓名、单位、职务)等信息。
2.根据有关信息请示分管领导或主要领导,如领导同意接待,则按照相关流程与客方确认后制定接待方案。
3.迎接。
客方正式来访前,须再次确认来访人数及预计到达时间,随时与客方联系人保持联系,及时知晓客方最新动态信息,适时请级别相对应的领导进行接待。
4.通知领导出席接待。
客方到达时间提前或延迟,应第一时间通知出席领导。
5.车辆调动。
车辆一般停放于参观场所门口或靠近位置,联系人应及时告知驾驶员上下车停放位置,并做好相应准 ……(未完,全文共1328字,当前仅显示844字,请阅读下面提示信息。 收藏《对外接待办法(暂行)》